Nous souhaitons que les citoyens trouvent facilement et rapidement de l’aide lorsqu’ils en ont besoin. Quel que soit votre âge ou votre besoin, référez-vous à la liste de ressources ci-dessous. Plusieurs initiatives, programmes et services existent pour vous aider. 

Programmes, services et initiatives

Accès-Loisirs

Cette initiative, mise sur pied en collaboration avec le Comité d’entraide de Boucherville, l’Escale familiale et le projet Ponts de l’entraide, permet aux familles et aux citoyens de Boucherville en situation de vulnérabilité financière de s’inscrire gratuitement à des activités récréatives offertes par la Ville ou par les organismes participant au programme.

Des partenariats ont été mis en place avec certains organismes sportifs, culturels et communautaires accrédités afin que le coût des services et des activités ne soit pas un frein à l’épanouissement de nos citoyens.

Accéder à la page Programme Accès-Loisirs

Chaîne d’appels de personnes âgées

Chaîne d’appels pour les personnes de 75 ans et plus partout au Québec, offerte par l’organisme Les Petits Frères. Ce nouveau service offre aux personnes aînées vulnérables la possibilité de recevoir deux appels par semaine de la part d’une personne bénévole formée et encadrée.

Chapeauté par Les Petits Frères de Longueuil 

Téléphone : 1 877-805-1955 

Courriel : [email protected]

Intervenant de milieu ITMAV 50 ans et plus

Les services de l’agent de milieu de vie du CABB s’adressent aux personnes de 50 ans et plus fragilisées ou à risque de le devenir. À travers l’écoute, il tisse un lien de confiance, les aide à identifier leurs besoins et à trouver des solutions dans le but de reprendre du pouvoir sur leur vie. Les principaux motifs de consultation sont l’isolement, l’incapacité à se préparer des repas, le deuil, la maltraitance ou autre événement fragilisant. Au besoin, l’agent réfère la personne vers d’autres ressources d’aide.

Chapeauté par le Centre d’action bénévole de Boucherville

Programme Pair

Le CABB s’associe à l’Agence Pair Réal-Bilodeau et au Centre de bénévolat de la Rive-Sud pour offrir le Programme Pair, un service indispensable à toute personne qui habite seule. Ce service téléphonique gratuit joint les aînés quotidiennement à heures prédéterminées afin de s’assurer de leur bon état de santé. Chaque année, l’intervention des services d’urgence permet de sauver des vies. Offrez-vous la tranquillité d’esprit et…offrez-la à vos proches!

Chapeauté par le Centre d’action bénévole de Boucherville

Programme PIED

Conçu pour les aînés autonomes de 65 ans et plus qui vivent à domicile et qui sont préoccupés par les chutes ou par leur équilibre, ce programme d’exercices adaptés gratuit est d’une durée de 12 semaines, à raison de deux rencontres par semaine. Chaque séance est animée par un professionnel de la santé, formé et qualifié.

Chapeauté par le Club FADOQ Boucherville

Services alimentaires

Peu importe votre âge ou votre condition sociale et financière, que vous soyez en perte d’autonomie permanente ou temporaire, le CABB fournit à tous les citoyens inscrits une alimentation saine, savoureuse et variée. C’est pourquoi nous vous offrons trois services alimentaires à un coût minime.

Chapeauté par le Centre d’action bénévole de Boucherville

Services de transport

Vous avez une incapacité temporaire ou permanente qui vous empêche de conduire? Vous avez besoin d’un service de transport? Vous trouverez l’un des services de transport qui conviendra à votre situation avec les services du CABB.

Chapeauté par le Centre d’action bénévole de Boucherville

À Boucherville, les familles et les enfants s’épanouissent dans un environnement sain, sécuritaire, respectueux et dynamique. La Ville souhaite mettre de l’avant plusieurs organismes et initiatives qui ont le bien-être des familles à cœur. 

Accès-Loisirs 

Cette initiative, mise sur pied en collaboration avec le Comité d’entraide de Boucherville, l’Escale familiale et le projet Ponts de l’entraide, permet aux familles et aux citoyens de Boucherville en situation de vulnérabilité financière de s’inscrire gratuitement à des activités récréatives offertes par la Ville ou par les organismes participant au programme.

Des partenariats ont été mis en place avec certains organismes sportifs, culturels et communautaires accrédités afin que le coût des services et des activités ne soit pas un frein à l’épanouissement de nos citoyens.

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Certification Bienvenue aux familles!

Les commerces et entreprises du territoire de la MRC de Marguerite-D’Youville qui le désirent peuvent soumettre leur candidature afin d’obtenir la certification « Bienvenue aux familles! » L’objectif est de faciliter l’accès aux commerces et entreprises pour les familles ayant de jeunes enfants en identifiant les commerces et entreprises les plus conviviaux pour celles-ci. 

Courriel : [email protected]

Intervenants de milieu – Clientèle 0-12 ans 

L’intervention de proximité c’est la création et le maintien d’un lien de confiance avec les familles. Il s’agit d’assurer une présence significative de même qu’un accompagnement personnalisé pour briser l’isolement des familles qui ont besoin d’un coup de main.

Chapeauté par L’escale familiale de Boucherville

Proches aidants

Les agentes de soutien aux personnes proches aidantes du CABB, des intervenantes qualifiées, accompagnent les aidants avec du soutien psychosocial à court terme, des rencontres de groupes ainsi que des formations et des conférences. L’objectif de celles-ci est de soutenir les proches aidants, de les outiller dans leur rôle et de les aider à développer des habiletés pour prendre soin d’eux.

Chapeauté par le Centre d’action bénévole de Boucherville

Courriel : [email protected]

Services alimentaires

Peu importe votre âge ou votre condition sociale et financière, que vous soyez en perte d’autonomie permanente ou temporaire, le CABB fournit à tous les citoyens inscrits une alimentation saine, savoureuse et variée. C’est pourquoi nous vous offrons trois services alimentaires à un coût minime.

Chapeauté par le Centre d’action bénévole de Boucherville

Nous avons à cœur de former des citoyens actifs et écoresponsables, c’est pourquoi nous offrons, ainsi que nos organismes accrédités, plusieurs services et activités pour les jeunes adultes en devenir. 

Intervenant de milieu – Clientèle 12 à 20 ans

Intervient directement dans les lieux publics auprès d’adolescents et jeunes adultes dans le but de prévenir des problèmes sociaux et de santé. Offre un service de soutien dans la réalisation de projets, d’écoute, de références personnalisées, d’informations et de sensibilisation. 

Chapeauté par la Maison des jeunes La Piaule de Boucherville 

Aide psychosociale – Clientèle 15 à 35 ans

Au-delà de l’accompagnement possible afin de travailler sur l’autonomie personnelle et sociale ainsi que sur la réussite éducative via le programme Créneau Carrefour Jeunesse, des intervenantes psychosociales pilotent un programme d’insertion socioprofessionnelle appelé Départ@9 qui se veut, dans plusieurs cas, une suite logique du parcours du jeune en situation de vulnérabilité ou d’exclusion sociale.

Chapeauté par le Carrefour Jeunesse-Emploi Marguerite D’Youville

Courriel : [email protected]

Les Bouchervillois et Bouchervilloises se trouvant dans un conflit interpersonnel peuvent recourir au service gratuit et confidentiel qu’est la médiation citoyenne. La Ville encourage ses citoyens à se tourner vers cette aide professionnelle accessible pour enfin résoudre une situation conflictuelle qui pèse sur leur quotidien. 

Médiation citoyenne Boucherville

Groupe de citoyens bénévoles, formés en médiation et en résolution de conflits, disponibles afin d’accompagner d’autres citoyens à dénouer une situation conflictuelle. Les médiateurs sont présents pour écouter les personnes impliquées en toute impartialité. Ni juges ni arbitres, ils favorisent les échanges respectueux entre les citoyens en conflit. Les situations de droit familial telles que la séparation et la garde d’enfants ne sont pas admissibles. Ce service d’Équijustice est confidentiel, volontaire et gratuit. Il s’adresse à toute personne vivant un conflit interpersonnel : voisins, propriétaire/locataire, commerçant/client, employeur/employé, etc. 

Chapeauté par Équijustice Rive-Sud

De nombreux organismes communautaires se mobilisent afin d’améliorer les conditions de vie des citoyens de Boucherville. Leurs actions favorisent l’entraide et la solidarité sociale. Les différentes générations s’unissent pour aider leur prochain. 

Comptoir familial Filles d’Isabelle

Le comptoir familial, qui a pris l’allure d’une boutique d’occasion, est en effet alimenté par les dons offerts par les Bouchervillois. On y retrouve de tout : des vêtements, des souliers, des livres, des CD, de la vaisselle, des objets de décoration, des jouets et de petits appareils électriques. L’inventaire est renouvelé chaque semaine et tous les articles sont vendus à très petits prix. Sa politique est claire : aider la communauté. Les profits sont redistribués à des organismes de Boucherville.

Chapeauté par les Filles d’Isabelle

Friperie école-entreprise

Le CFER des Patriotes est une école entreprise où l’on favorise l’autonomie et l’engagement de jeunes de 15 à 18 ans. Les jeunes font le tri, la dépersonnalisation et la réparation des uniformes en fin de vie d’entreprises, afin de leur permettre d’en disposer de façon responsable et sécurisée, tout en diminuant leurs coûts d’enfouissement. Les vêtements sont inventoriés, lavés, dépersonnalisés (retrait manuel de toute identification), réparés et destinés à la revente. 

Chapeauté par le CFER des Patriotes

Grenier des aubaines

Le Grenier des aubaines est un magasin d’économie sociale où sont vendus, à prix modique, des meubles, des électroménagers, des vêtements et des articles de maison d’occasion offerts par la population. Nous récupérons les biens afin de les remettre en circulation et ainsi répondre à différents besoins de la communauté.

Chapeauté par le Centre des générations de Boucherville

Intervenant de milieu – Ponts de l’entraide

L’agent de milieu du projet Ponts de l’entraide accompagne les individus et les familles en situation de précarité financière ou d’exclusion sociale. Son rôle consiste à créer des liens entre les Bouchervillois et les divers organismes. Pour ce faire, de l’aide, de l’écoute et de l’accompagnement vers les ressources du milieu sont offerts. Des événements rassembleurs sont aussi organisés pour briser l’isolement de la clientèle visée.

Chapeauté par le Carrefour Jeunesse-Emploi Marguerite-D’Youville

Courriel : [email protected]

Intervenant de milieu – Soutien aux proches aidants

L’agent de soutien aux proches aidants du CABB offre du soutien individuel aux proches aidants d’aînés. Sur une base régulière, des groupes de soutien, des ateliers, des formations et des conférences sont organisés afin d’outiller les proches aidants, d’améliorer leur qualité de vie et de prévenir l’épuisement. L’agent de soutien aux proches aidants coordonne aussi les demandes de répit à domicile offertes par des bénévoles ou par des professionnels.

Chapeauté par le Centre d’action bénévole de Boucherville

Monsieur Lunettes

Tout porteur de lunettes a le droit d’avoir des lunettes de qualité pour bien voir, être confortable, avoir fière allure et ce, à prix abordable. Nous croyons qu’une personne ayant des troubles de la vue doit avoir accès à des services d’un opticien professionnel afin de profiter pleinement de la vie et de s’épanouir comme être humain. En prime, une partie de nos ventes retourne dans le communautaire.

Site Web de Monsieur Lunettes

Téléphone : 450 693-0852

Courriel : [email protected]

Le garde-manger

Le garde-manger est un service en sécurité alimentaire offert aux citoyens vulnérables de Boucherville, à faible revenu ou en situation de précarité financière. Cette petite épicerie permet aux usagers de choisir eux-mêmes leurs denrées alimentaires, articles d’hygiène et produits ménagers. Service offert uniquement sur rendez-vous. Inscription et évaluation préalable. Un service de transport peut être organisé.

Chapeauté par le Comité d’entraide de Boucherville

Service 211

Cet outil a été lancé dans le Grand Montréal en 2018 dans le but de tendre la main aux citoyens vivant avec un certain besoin social. L’objectif du 211 est de guider une personne vers une ressource près de chez elle en choisissant une région et un type de service.

Le 211 est accessible par téléphone en composant le numéro à trois chiffres facile à retenir, 7 jours par semaine, 365 jours par année, de 8 h à 18 h, ou en ligne au 211qc.ca.

211, votre référence pour trouver la bonne ressource. Composez le 2-1-1 ou visitez le site Web www.211 qc.ca.

Pour tout le monde

Le service 211 s’adresse à l’ensemble de la population bouchervilloise, ainsi qu’aux travailleurs sociaux et aux intervenants communautaires qui peuvent s’y référer dans le cadre de leurs interventions. Les demandes adressées au 211 peuvent être variées et proviennent autant des aînés, proches aidants, familles à faibles revenus, personnes avec un handicap, adolescents, etc. 

Une recherche par catégories

Que ce soit par téléphone ou via le site 211qc.ca, plusieurs organismes communautaires bouchervillois répartis en 20 catégories de recherche vous permettront de trouver la bonne ressource à proximité de votre domicile. Au besoin, vous pourrez également être orientés vers des ressources de la région où des programmes gouvernementaux.

Une précieuse collaboration

Géré par le Centre de Référence du Grand Montréal, la mise en place du service 211 sur le territoire de Boucherville est une initiative de la commission des aînés en partenariat avec le Centre d’action bénévole de Boucherville (CABB) dans le cadre du plan d’action Municipalité amie des aînés (MADA).

Répertoire des organismes d’entraide de Boucherville

Vous vivez une situation difficile? N’hésitez pas à faire appel aux organismes de votre milieu : ils sont là pour vous!

Nous vous invitons à parcourir le répertoire ci-dessous, où vous trouverez toute l’information relative à la mission et aux activités des organismes d’entraide de la région. Une version PDF du répertoire est également disponible sur notre site.

Aide Chez Soi Rive-Sud

Al-Anon/Groupe Oasis

Alcooliques Anonymes (Montréal/Rive-Sud)

Ambulance Saint-Jean, division 1002, Secours-Longueuil

Association de la fibromyalgie – Région Montérégie

Association des parents et amis de la personne atteinte de maladie mentale – Rive-Sud (APAMM-RS)

Autisme Montérégie

Café Rencontre Le Manie-tout

Carrefour des aînés de Boucherville